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Política de Privacidad

Bienvenido a VCardLine, en adelante denominada la «Empresa», «nosotros», «nuestro» o «nos». Nos comprometemos a proteger su información personal y su derecho a la privacidad. La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web y utiliza nuestra plataforma de tarjetas de presentación digitales, denominados conjuntamente en adelante el «Servicio».
Le rogamos que lea atentamente esta Política. Si no está de acuerdo con sus términos, deberá dejar de utilizar nuestro Servicio.

Le rogamos que lea atentamente esta Política. Si no está de acuerdo con sus términos, deberá dejar de utilizar nuestro Servicio.

1. Marco jurídico

La presente Política de Privacidad se establece de conformidad con las siguientes leyes y normativas aplicables:

  • Ley israelí de Protección de la Privacidad de 1981, incluidas sus modificaciones
  • Reglamento israelí de Protección de la Privacidad relativo a la Seguridad de los Datos de 2017
  • Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea, RGPD, Reglamento UE 2016/679
  • Ley de Privacidad del Consumidor de California, CCPA
  • Ley CAN-SPAM
  • Ley israelí de Protección del Consumidor de 1981

2. Información que recopilamos

2.1 Información que usted nos proporciona directamente

  • Nombre completo
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Nombre de la empresa y cargo profesional
  • Fotografía de perfil
  • Enlaces a redes sociales
  • Servicios, productos y contenidos de galería que añada a su tarjeta
  • Información de pago, procesada de forma segura por proveedores externos
  • Cualquier otra información que decida incluir en su tarjeta de presentación digital

2.2 Información recopilada automáticamente
Cuando accede a nuestro Servicio, podemos recopilar automáticamente la siguiente información:

  • Dirección IP
  • Tipo y versión del navegador
  • Sistema operativo
  • Páginas visitadas y tiempo de permanencia
  • Direcciones URL de procedencia
  • Identificadores del dispositivo
  • Datos de cookies e información analítica sobre el uso del Servicio

2.3 Información procedente de terceros
Podemos recibir información sobre usted de servicios de terceros, entre ellos:

  • Google, incluidos sus servicios de inicio de sesión, mapas y análisis
  • Proveedores de servicios de pago, como Stripe, PayPal y otros
  • Plataformas de redes sociales que conecte a su tarjeta

3. Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información recopilada para las siguientes finalidades:

  • Crear y gestionar su cuenta
  • Crear y mostrar su tarjeta de presentación digital
  • Procesar pagos y gestionar suscripciones
  • Enviar correos electrónicos transaccionales, como confirmaciones de cuenta, restablecimientos de contraseña y notificaciones de reservas
  • Enviar comunicaciones comerciales, únicamente con su consentimiento expreso
  • Analizar el uso del Servicio y mejorar su funcionamiento
  • Detectar y prevenir fraudes, abusos o usos ilícitos
  • Cumplir nuestras obligaciones legales y reglamentarias
  • Responder a sus solicitudes de asistencia

Las bases jurídicas para el tratamiento de sus datos conforme al RGPD son las siguientes:

  • Ejecución de un contrato: el tratamiento es necesario para prestar el Servicio
  • Interés legítimo: el tratamiento es necesario para mejorar y proteger la plataforma
  • Consentimiento: el tratamiento se refiere a comunicaciones comerciales y determinadas funciones opcionales
  • Obligación legal: el tratamiento es necesario para cumplir las leyes y normativas aplicables

4. Divulgación de su información

No vendemos sus datos personales. No obstante, podemos compartir su información en las circunstancias que se describen a continuación.

4.1 Proveedores de servicios
Podemos comunicar su información a proveedores externos que nos ayudan a operar nuestra plataforma, entre ellos:

  • Proveedores de alojamiento informático y servicios en la nube
  • Proveedores de servicios de pago
  • Servicios de envío de correos electrónicos
  • Proveedores de servicios de análisis de datos

Todos nuestros proveedores de servicios están sujetos a acuerdos de tratamiento de datos. Se les prohíbe utilizar su información para cualquier finalidad distinta de la prestación de servicios en nuestro nombre.

4.2 Requisitos legales
Podemos divulgar su información cuando dicha divulgación sea exigida por la ley, una resolución judicial o una autoridad gubernamental competente, incluidas las autoridades reguladoras israelíes y los organismos internacionales encargados de hacer cumplir la ley.

4.3 Transferencias empresariales
En caso de fusión, adquisición, venta de activos o transferencia total o parcial de nuestra actividad, su información podrá ser transferida a la entidad adquirente o beneficiaria de la operación, siempre que se mantengan las protecciones adecuadas en materia de privacidad.

4.4 Información pública incluida en su tarjeta
Toda información que decida mostrar en su tarjeta de presentación digital será accesible públicamente y podrá ser consultada por cualquier persona que acceda al enlace de su tarjeta. Usted es el único responsable del contenido que publique en su tarjeta.

5. Conservación de los datos

Conservamos sus datos personales mientras su cuenta permanezca activa o durante el tiempo necesario para prestar el Servicio. Tras la eliminación de su cuenta:

  • Su tarjeta y sus datos públicos se eliminarán en un plazo de 30 días
  • Los registros de facturación y pago se conservarán durante 7 años, de conformidad con las obligaciones fiscales israelíes
  • Los datos almacenados en las copias de seguridad se eliminarán definitivamente en un plazo de 90 días

6. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas conformes con las normas generalmente aceptadas en el sector para proteger sus datos, entre ellas:

  • Cifrado SSL/TLS de todos los datos transmitidos
  • Almacenamiento cifrado de los datos sensibles
  • Mecanismos de control de acceso y permisos basados en funciones
  • Auditorías y controles periódicos de seguridad
  • Hashing seguro de contraseñas

De conformidad con el Reglamento israelí de Protección de la Privacidad relativo a la Seguridad de los Datos de 2017, mantenemos un programa de seguridad de la información adecuado al nivel de sensibilidad de los datos que tratamos.
A pesar de los esfuerzos que realizamos, ningún método de transmisión o almacenamiento de datos a través de Internet puede considerarse completamente seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad absoluta de sus datos.

7. Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para garantizar el funcionamiento del Servicio y mejorarlo. Las categorías de cookies que podemos utilizar incluyen:

  • Cookies esenciales: necesarias para el correcto funcionamiento del Servicio
  • Cookies analíticas: utilizadas para comprender cómo interactúan los usuarios con nuestra plataforma
  • Cookies de preferencias: utilizadas para recordar sus ajustes y elecciones
  • Cookies publicitarias o comerciales: utilizadas únicamente con su consentimiento para enviarle comunicaciones personalizadas

Puede controlar la configuración de las cookies desde su navegador. No obstante, la desactivación de determinadas cookies puede afectar al funcionamiento del Servicio.

8. Sus derechos

8.1 Derechos conforme a la legislación israelí
De conformidad con la Ley israelí de Protección de la Privacidad de 1981, usted puede disponer, entre otros, de los siguientes derechos:

  • Acceder a la información personal que conservamos sobre usted
  • Solicitar la corrección de información inexacta, incompleta, poco clara o desactualizada
  • Solicitar la eliminación de sus datos, sujeto a nuestras obligaciones legales de conservación
  • Oponerse al uso de sus datos para fines de marketing directo

Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros en la siguiente dirección: support@vcardline.com. Responderemos a su solicitud en un plazo de 30 días.

8.2 Derechos conforme al RGPD para usuarios de la Unión Europea y del Espacio Económico Europeo
Si reside en la Unión Europea o en el Espacio Económico Europeo, puede disponer, entre otros, de los siguientes derechos:

  • Acceder a sus datos personales
  • Solicitar la rectificación de datos inexactos
  • Solicitar la supresión de sus datos, también denominada «derecho al olvido»
  • Solicitar la limitación del tratamiento
  • Recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y transferible
  • Oponerse al tratamiento basado en un interés legítimo
  • Retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que dicha retirada afecte a la legalidad del tratamiento realizado antes de ella
  • Presentar una reclamación ante la autoridad local competente en materia de protección de datos

8.3 Derechos conforme a la CCPA para residentes de California
Los residentes de California pueden disponer, entre otros, de los siguientes derechos:

  • Conocer las categorías de datos personales recopilados y la forma en que se utilizan
  • Solicitar la eliminación de sus datos personales
  • Rechazar la venta de sus datos personales, teniendo en cuenta que nosotros no vendemos datos personales
  • No ser objeto de discriminación por ejercer sus derechos en materia de privacidad

9. Transferencias internacionales de datos

VCardLine opera a escala internacional. Sus datos pueden ser transferidos a países situados fuera de Israel o de su país de residencia y ser tratados en dichos países. Cuando transferimos datos fuera del Espacio Económico Europeo o de Israel, procuramos aplicar las garantías adecuadas, entre ellas:
Las cláusulas contractuales tipo, SCC, aprobadas por la Comisión Europea
El cumplimiento de la normativa israelí aplicable a las transferencias internacionales de datos

10. Privacidad de los menores

Nuestro Servicio no está dirigido a personas menores de 18 años. No recopilamos deliberadamente información personal de menores. Si tenemos conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos personales, adoptaremos las medidas necesarias para eliminarlos sin demora. Si considera que un menor nos ha proporcionado información personal, póngase en contacto con nosotros en: support@vcardline.com.

11. Enlaces a sitios de terceros

Su tarjeta de presentación digital y nuestro sitio web pueden contener enlaces a sitios web o servicios gestionados por terceros. No somos responsables de las prácticas de dichos terceros en materia de privacidad, seguridad o tratamiento de datos. Le recomendamos revisar sus políticas de privacidad antes de proporcionarles información personal.

12. Modificaciones de la presente Política

Podemos modificar esta Política de Privacidad ocasionalmente. En caso de modificación:

  • Actualizaremos la fecha de «Última actualización» que figura en la parte superior de esta página
  • Informaremos por correo electrónico a los usuarios registrados cuando se produzcan cambios importantes
  • Publicaremos un aviso adecuado en nuestro sitio web

La continuidad en el uso del Servicio después de la publicación de los cambios constituirá la aceptación de la Política de Privacidad actualizada.

13. Contacto y responsable del tratamiento

Para cualquier pregunta, solicitud o preocupación relacionada con esta Política de Privacidad o con la forma en que tratamos sus datos personales, puede ponerse en contacto con nuestro delegado de protección de datos, DPO:

VCardLine
📧support@vcardline.com
📍35 Yaffe Nof, Ashkelon, Israel
🌐www.vcardline.com

Los usuarios israelíes también pueden presentar una reclamación ante la autoridad israelí competente en materia de derecho, información y tecnología, ILITA, a través del sitio web: www.gov.il/ilita.

Los usuarios de la Unión Europea pueden ponerse en contacto con su autoridad local de protección de datos, DPA.

La presente Política de Privacidad fue revisada y actualizada por última vez el 13 de abril de 2026.